¿Qué pasa si quiero hacer un cambio?
Si no estas conforme con nuestro producto, podes solicitar un cambio en un plazo de 10 días después de recibida la compra, siempre que el producto se encuentre en el mismo estado en el que lo recibiste. Contactanos por WhatsApp para gestionar el cambio.
Los aros NO tienen cambio bajo ninguna circunstancia.
Si el producto que recibiste está roto o tiene fallas de fabricación, debes notificarlo dentro de 48 horas de la recepción. Este producto debe estar sin uso.
Podés cambiar tu producto por el mismo o por cualquier otro que elijas. El monto a favor será el que hayas abonado, ya sea con tarjeta, efectivo o transferencia.
¿Qué pasa si quiero hacer una devolución?
Si querés devolver un producto, debes hacerlo en un plazo de 10 días de recibido el mismo.
El producto debe estar sin uso. Una vez recibido y verificado el producto, procederemos a realizar la devolución del valor correspondiente.
Los gastos en envío de cambios y devoluciones son a cargo del COMPRADOR. Una vez recibido el producto y verificado su estado, gestionaremos el envío del cambio/devolucion.